Rujukan Laman

bk8 apk: Terma undang-undang untuk Malaysia

Halaman ini menghimpunkan terma penggunaan, privasi, kuki dan cara kami mengurus permintaan akaun supaya anda faham apa yang kami simpan dan mengapa.

MalaysiaWilayah disokongData & kukiSemakan akaun

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Hak, akses dan data anda

bk8 apk Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan bagaimana kami memproses akses, data akaun, kuki dan rekod sokongan apabila anda menggunakan bk8 apk. Akses hanya diteruskan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi sesetengah ciri boleh berubah ikut lokasi, semakan identiti dan jenis peranti. Jika anda membuat

1
transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran yang perlu sahaja disimpan dalam rekod dalaman untuk tujuan semakan, penyelesaian isu dan pematuhan. Kami juga menghadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu melihat maklumat tersebut, serta menyimpan rekod selama tempoh yang munasabah sebelum dipadam atau
2
dinyahkenal mengikut keperluan bidang kuasa. Bila anda mahu semak, ubah atau tanya tentang data anda, gunakan saluran bantuan yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTU

Saluran bantu untuk isu undang-undang

Jika anda perlu tanya tentang syarat, akses wilayah atau perubahan rekod, kami sediakan tiga saluran supaya anda boleh pilih cara yang paling sesuai.

PERLINDUNGAN AKAUN

Cara kami urus data dan akaun

Kami urus data dengan pendekatan minimum: ambil apa yang perlu, hadkan siapa yang boleh melihatnya, dan simpan hanya selama yang ditetapkan oleh tujuan operasi atau keperluan bidang kuasa.

Data minimum

Kami hanya simpan butiran yang perlu untuk pengesahan akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Akses dalaman dihadkan ikut tugas, jadi maklumat anda tidak dibuka kepada semua pasukan.

Kukis sesi

Kukis digunakan untuk ingat sesi log masuk, bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh padam kukis pada pelayar anda, tetapi sesetengah ciri mungkin minta anda sahkan semula akaun.

Kata laluan & OTP

Kata laluan yang kukuh, OTP dan semakan peranti membantu kami mengurangkan akses tanpa kebenaran. Jika ada aktiviti pelik, tukar butiran keselamatan anda dan hubungi kami segera melalui saluran bantuan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan hanya selama perlu untuk operasi, audit, pertikaian dan keperluan bidang kuasa. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal mengikut prosedur dalaman dan semakan lampau yang diperlukan.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui e-mel atau borang bantuan. Kami mungkin minta bukti sokongan sebelum mengemas kini rekod sensitif supaya data kekal tepat.

Hubungi pihak tepat

Untuk pertanyaan tentang data, akses atau rekod akaun, nyatakan subjek permintaan anda dan sertakan nombor rujukan jika ada. Mesej yang jelas membantu kami padankan kes dengan lebih cepat.

Soalan biasa tentang hak dan akses

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda mahu semak tentang data, akses wilayah, kuki dan cara menghubungi kami. Jika undang-undang tempatan berubah, kami boleh laras proses dan makluman supaya langkah yang anda lihat sepadan dengan bidang kuasa anda. Untuk permintaan yang melibatkan identiti atau rekod sensitif, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum meneruskan.

Ia menerangkan bagaimana kami urus akses wilayah, data akaun, kuki, rekod sokongan dan permintaan pembetulan. Tujuannya supaya anda tahu apa yang disimpan, siapa boleh melihatnya dan bila anda boleh minta semakan.

Akses bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai. Jika sesuatu ciri tidak dibenarkan di wilayah anda, kami boleh hadkan atau tutup akses untuk bahagian tersebut tanpa menjejaskan rekod akaun lain.

Boleh, melalui borang bantuan atau e-mel privasi. Sertakan butiran akaun dan apa yang anda mahu ubah supaya kami boleh cari rekod yang betul, semak bukti yang perlu dan kemas kini jika layak.

Kukis membantu sesi log masuk, bahasa dan keselamatan peranti. Tanpa kukis tertentu, sesetengah bahagian mungkin minta anda sahkan semula identiti atau ulang pilihan paparan yang telah anda tetapkan.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi akaun, pertikaian, audit dan keperluan bidang kuasa. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal ikut prosedur dalaman dan permintaan yang dibenarkan.

Jika anda syak akaun diguna tanpa izin, tukar kata laluan dan hantar mesej melalui saluran bantuan segera. Kami akan semak log akses, padankan peranti dan bantu anda ambil langkah keselamatan seterusnya.

Anda boleh hantar permintaan penutupan atau pemadaman melalui saluran bantuan. Kami akan semak sama ada ada rekod yang perlu disimpan untuk audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum tindakan diambil.

bk8 apk: Terma undang-undang untuk Malaysia

Saluran bantu untuk isu undang-undang

Cara kami urus data dan akaun

Data minimum

Kukis sesi

Kata laluan & OTP

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Hubungi pihak tepat

Soalan biasa tentang hak dan akses

01 Apa yang diliputi halaman ini?

02 Bagaimana akses wilayah berfungsi?

03 Bolehkah saya minta pembetulan data?

04 Mengapa kuki digunakan?

05 Berapa lama rekod disimpan?

06 Bagaimana keselamatan akaun dijaga?

07 Adakah saya boleh minta akaun ditutup atau data dipadam?

Halaman Berkaitan