Rujukan Laman

Dasar Privasi bk8 apk untuk Malaysia

Kami jelaskan data yang kami simpan, bila ia digunakan, dan cara anda minta pembetulan tanpa pusingan yang panjang.

Dasar PrivasiKukiData AkaunSemakan Rekod
bk8 apk Dasar Privasi bk8 apk untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Saluran Privasi Yang Jelas

Jika anda mahu bertanya tentang data, kuki, simpanan rekod atau akses akaun, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

Borang Dalam Akaun Gunakan borang ini untuk minta pembetulan, semakan atau penjelasan tentang data anda.
E-mel Bantuan Jika anda mahu jejak bertulis, hantar e-mel bersama nombor akaun dan penerangan ringkas tentang…
Sembang Masa Nyata Untuk isu privasi yang perlukan jawapan cepat, gunakan sembang masa nyata dan berikan butiran…
PENJAGAAN AKAUN

Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk operasi akaun, keselamatan, dan tindak balas kepada permintaan anda. Kuki membantu kami mengingati sesi, mengesan penggunaan luar biasa, dan mengekalkan tetapan yang anda pilih.

Data Minimum

Kami mengumpul butiran akaun dan log akses yang benar-benar perlu sahaja, bukan maklumat tambahan yang tidak berkaitan. Ini membantu kami mengesahkan identiti anda, menyiasat ralat, dan mengekalkan jejak yang jelas jika ada permintaan susulan.

Kuki & Sesi

Kuki menyimpan sesi dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Kami juga menggunakannya untuk mengesan corak luar biasa yang mungkin menjejaskan akaun anda.

Akses Dilindungi

Akses dalaman dipisahkan mengikut tugas. Hanya kakitangan yang perlu melihat rekod tertentu boleh membukanya, dan tindakan sensitif memerlukan semakan tambahan sebelum perubahan dibuat pada waktu tertentu.

Simpanan Terhad

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, dan pematuhan yang terpakai. Selepas tempoh itu, kami hadkan capaian atau buang rekod yang sudah tidak diperlukan.

Pihak Terpilih

Jika perlu berkongsi data dengan penyedia teknikal atau pemproses pembayaran, kami hadkan kepada butiran minimum yang diperlukan. Ia berlaku hanya untuk tugas tertentu dan di bawah kawalan akses yang ketat.

Permintaan Anda

Anda boleh minta salinan, pembetulan, atau padamnya data tertentu melalui saluran bantuan. Kami akan semak permintaan itu mengikut keperluan pengesahan serta had undang-undang yang berkenaan.

Soalan Kerap Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang cara kami mengumpul, guna dan melindungi data anda. Jika anda mahu semakan lanjut, jawapan di bawah menerangkan apa yang kami simpan, siapa yang boleh melihatnya, dan bagaimana anda boleh minta perubahan. Kami susun penerangan ini supaya anda boleh cari tindakan yang sesuai tanpa perlu menunggu lama.

Kami simpan butiran akaun, log akses, alamat peranti dan rekod komunikasi yang diperlukan untuk keselamatan, pengesahan, dan susulan permintaan anda. Kami tidak menambah data yang tidak berkaitan dengan tujuan itu.

Ya. Kuki membantu kami mengingati sesi anda, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh padam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.

Boleh, melalui saluran bantuan yang kami sediakan. Selepas pengesahan akaun, kami akan semak permintaan anda dan beri salinan yang dibenarkan, tertakluk kepada had undang-undang dan maklumat pihak lain.

Hantar butiran yang betul melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan bandingkan dengan rekod sedia ada, buat pembetulan yang wajar, dan maklumkan anda selepas semakan selesai.

Tidak. Akses hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, kami akan hadkan fungsi yang berkaitan dengan akaun dan data.

Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang perlu menanganinya. Dalam keadaan tertentu, penyedia teknikal atau pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima data minimum yang perlu.

Hubungi kami melalui borang dalam akaun, e-mel bantuan, atau sembang masa nyata. Berikan nama akaun dan penerangan ringkas supaya kami boleh sahkan permintaan dan bergerak ke langkah seterusnya.